11月18日，第十五屆全國運動會排球項目（女子18歲以下組）在深圳龍華順利落幕。為期八天的賽事中，200名來自深圳信息職業(yè)技術(shù)大學(xué)的賽會志愿者與上萬名城市側(cè)志愿者并肩作戰(zhàn)，以高度的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、專業(yè)的服務(wù)素養(yǎng)和飽滿的青春熱忱，為賽事開展提供了有力的志愿保障。

全域覆蓋織密服務(wù)網(wǎng)，精準(zhǔn)保障提質(zhì)增效

志愿服務(wù)實現(xiàn)賽會與城市側(cè)全域覆蓋。賽會志愿者被精準(zhǔn)調(diào)配至競賽組織、場館運行、新聞宣傳、安全保衛(wèi)、觀眾服務(wù)等12個處室的47個關(guān)鍵崗位，累計投入服務(wù)1600余人次，總服務(wù)時長超1.65萬小時，全程護(hù)航賽事各環(huán)節(jié)高效推進(jìn)。城市側(cè)則依托深圳北站、14個志愿服務(wù)站與百余個重點路口，構(gòu)建起“點—線—面”聯(lián)動的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，日均1300余名志愿者在崗服務(wù)，累計服務(wù)時長超2.6萬小時，既為城市運行注入志愿動能，更讓八方來賓感受到龍華的熱情溫度。

“小海豚”共創(chuàng)計劃亮眼，志愿服務(wù)升級青春表達(dá)

本次賽事志愿服務(wù)的一大創(chuàng)新亮點，當(dāng)屬“小海豚”共創(chuàng)計劃，該計劃以志愿者為核心主體，圍繞日記特刊、紀(jì)念冊、視頻三大維度，推動志愿者實現(xiàn)從“服務(wù)者”到“創(chuàng)作者”、從“參與者”到“主導(dǎo)者”的角色升級。賽事期間，《小海豚在龍華》日報特刊連續(xù)推出，細(xì)膩記錄志愿者的服務(wù)點滴與成長感悟；集體共創(chuàng)的相冊、鮮活生動的Vlog短片等多元內(nèi)容，立體呈現(xiàn)了志愿服務(wù)的溫度與厚度，最終凝聚成一套可復(fù)制、可傳承的“小海豚文化檔案”，讓志愿故事更具傳播力與感染力。

暖心保障筑牢“加油站”，凝聚志愿同心力量

為增強(qiáng)志愿者的歸屬感與幸福感，龍華賽區(qū)精心打造了功能完備的“志愿者之家”。這里不僅設(shè)有公共休息區(qū)、解壓放松區(qū)、文藝角及女性專屬休息室，更配備了共享照片打印機(jī)、樂器、體感游戲等暖心設(shè)施，成為志愿者服務(wù)間隙休憩充電、舒緩壓力的溫馨港灣。此外，賽事期間開展生日會、“每日之星”評選、紀(jì)念徽章發(fā)放等系列激勵活動，持續(xù)營造有溫度、有認(rèn)同、有活力的服務(wù)氛圍，讓每一位志愿者都能在奉獻(xiàn)中收獲認(rèn)可與成長。

隨著賽事大幕緩緩落下，龍華賽區(qū)志愿服務(wù)工作畫上圓滿句號，但“小海豚”所承載的志愿精神，已深深鐫刻在每一位參與者的心中，成為十五運會龍華賽區(qū)最溫暖的注腳，更將在城市發(fā)展中持續(xù)傳遞光與熱。

采寫：南都N視頻記者張小玲 通訊員 伍習(xí)湖